本のこと
グランズウェルは噂通りなかなか興味深い本だった。 取り急ぎ、気になった部分をメモ。 ＝＝＝＝＝＝ インターネットから何かを削除するなんてできない。 それは、プー…
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パレアナは生きる上であるゲームをしている。 それは、「喜ぶ」というゲーム 「ゲームはね、なんでも喜ぶことなのよ。 喜ぶことをなんの中からでもさがすのよ。 ──な…
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自分も２０代後半・・・。（あっという間だったなぁ。） 結果をだしてきたかと言われると、 なんともいえない・・・（だしたような、だしてないような・・・） 結果を出…
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ディスニーのミッションは 「すべてのゲストにハピネスを提供する」 ことです。 ディズニーのホスピタリティの秘密。 それは、顧客満足度（ES）を常に考えつつも、 …
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女性のためにこっそり役に立とうとするのは男性と決まっているからさ。 この著者の作品の面白さは、 最期に予想もしなかったどんでん返しな展開が待ち受けていることだと…
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自分のチーズが大事であればあるほど、それにしがみつきたくなる 人は現状のままが好きだ。 変わらないのが幸せ。 変わる必要なんてない。 今、この時が一生続けばいい…
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「学べば＜固＞、すなわち頑固でなくなる。」 昔よく、「漫画でわかる論語」みたいな本を呼んでいた。 トイレの中で毎日のように・・・。 だから、論語は自分の思考の中…
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私がどうしても滅びてほしくない１つおの民族がある。それは日本人だ。 ポール・クローデル 本書では、 昔の日本人が海外からどのようにみられていたか？ ということが…
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人間が学ぶのは人生を豊かに生きるためである。 子どもが１３歳になるまでは脳の発達が著しく、 それをクリティカルエイジと呼ぶそうだ。 IQ200にな…
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ある日、何もかもがガラッと変わって、すべてがうまくいくなんてこと、世の中では絶対にない。どんなものでも少しずつ、ちょっとずつ変わっていくもんやと思う。 大人はだ…
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自分の身の回りで起こることは、すべて何か大きな意味があります。 なにをやってもダメな人間がいる。 でも、本当にそうだろうか？。 きっと、なにかどこかに誇れる物が…
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私たちは、選択肢が増えれば増えるほど 自由を手にしているようで、逆に判断が難しくなっているのです。 やっぱり行動経済学は面白い。 人間ってやっぱり感情があるし、…
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人はなぜか、 サービスで先手を打たれるとうれしくなるらしい。 究極のサービスをするためには、 お客様のことを常に考えることが重要なんだと思う。 リッツカールトン…
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コトラーを含む著者が、新しい時代のマーケティングについて言及した本。 時代が変わればマーケティングの考え方も変化する。 企業中心だったマーケティングが、ヒトを主…
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世の中には、俺なんかよりすごいやつがごろごろいる。 俺がどれだけ頑張っても勝てそうにないやつだっている。 でも、それでも勝ちたいと思うことが－－ 昨日の俺より今…
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