Appleの迅速なサポートで、MacBookAir（2011）の三又延長コードを交換して（届けて）もらいました
新宿のヤマダ電気でMac Book Airを衝動買いしてからだいぶたった。
メインPCはWindowsのデスクトップなので、高頻度では利用していないけど、
ちょこちょこといじくって遊んでいる。
初回同梱の3つ又ケーブルについては、
延長ケーブルを使う機会はほとんどないので、あまり気にはならなかったんですが、
ネットをみていると交換してもらっている方が多くいるので、
タイミングを逃す前に自分もということで早速頼んでみた。
当初、購入時にヤマダ電気では、
３つ又のケーブルが同梱されていますが、
Appleから交換はしてもらえません。
それを了承の上ご購入ください。
ということを言っていました・・・。
自分は別にいいやと思い、購入したんだけど、
なんだかんだで交換できてラッキー。
サポートの電話番号が多くのサイトで掲載されていますが、
こちらのサイトを参考に、
ネットから申込んでコールバックをしたほうがよいかと思います。
手順としては、
（１）アップル サポート MacBook Airにアクセス
http://www.apple.com/jp/support/macbookair/
（２）シリアル番号を入れて、質問のカテゴリ（キーボード、トラックパッドおよび周辺機器）を選び
「今すぐ問い合わせしたい」にして電話番号をいれる。
※最初の〇（ゼロ）はいりません。（例 9012341234）
（３）するとすぐに電話がかかってきますので、
音声ガイダンスにしたがって、オペレーターを呼び出します。
自分の場合は待たされることなく直ぐにオペレーターにつながりました。
（４）そしてMBAのケーブルの交換をしてほしい旨を伝えると、
すぐに対応してくれ、住所等を伝えます。
これで完了。
終始、丁寧な対応で非常に交換が持てました。
自分の場合、届くのに数週間かかるかもしれないと言われていたのですが、
２日後に届きましたｗ
スピードにも驚きです。
３つ又ケーブルの返却の必要もないとのことですので、
iPadの充電器や、AirMac Expressの電源の延長にでも、使かおうかなーと思います。
